Politique de confidentialité
Notre engagement
Le Théâtre de l’Œuvre accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons lorsque vous utilisez notre site internet, sur les raisons de cette collecte, sur les destinataires des données ainsi que sur les droits dont vous disposez.
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Société Nouvelle du Théâtre de l’Œuvre (SARL)
3 cité Monthiers – 55 rue de Clichy
75009 Paris
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@theatredeloeuvre.fr
2. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation que vous faites de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
A. Inscription à la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons :
- votre adresse e-mail.
Cette collecte est effectuée via notre prestataire Brevo.
La base légale du traitement est votre consentement.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chacune de nos newsletters.
B. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :
- nom ;
- prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone (si renseigné) ;
- objet de la demande ;
- contenu du message.
Ces informations sont nécessaires au traitement de votre demande et à nos échanges avec vous.
La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.
Le formulaire est géré grâce au service Brevo.
C. Dépôt d’avis spectateurs
Lorsque vous déposez un avis sur le site, nous pouvons collecter :
- votre note ;
- le titre de votre avis ;
- le contenu de votre commentaire ;
- l’adresse IP associée au dépôt de l’avis (à des fins de sécurité et de lutte contre les abus).
Les avis sont stockés dans le système de gestion de contenu du site (WordPress).
Tous les avis sont soumis à une modération préalable avant publication.
La base légale du traitement est votre consentement et notre intérêt légitime à garantir la qualité des contenus publiés.
D. Données techniques de navigation
Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées :
- adresse IP ;
- type de navigateur ;
- type d’appareil ;
- pages consultées ;
- durée de consultation ;
- données de navigation anonymisées.
Ces informations nous permettent d’assurer le bon fonctionnement du site et d’en mesurer l’audience.
3. Mesure d’audience
Nous utilisons l’outil Matomo Cloud afin de mesurer l’audience de notre site et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les données collectées peuvent notamment inclure :
- les pages visitées ;
- le parcours de navigation ;
- le type d’appareil utilisé ;
- les performances du site.
Lorsque la collecte nécessite votre consentement, celui-ci est recueilli via notre plateforme de gestion des cookies.
4. Vidéos YouTube
Certaines pages du site peuvent intégrer des vidéos hébergées sur YouTube.
Aucune connexion avec les serveurs de YouTube n’est effectuée avant votre consentement aux cookies correspondants.
Une fois votre consentement donné, YouTube peut déposer des cookies et collecter des données de navigation selon sa propre politique de confidentialité.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse :
https://policies.google.com/privacy
5. Protection contre les spams
Afin de protéger nos formulaires contre les envois automatisés et frauduleux, nous utilisons Cloudflare Turnstile.
Lors de l’utilisation de nos formulaires (contact, newsletter, avis), certaines données techniques peuvent être analysées par Cloudflare afin de vérifier qu’il s’agit d’un utilisateur légitime.
Pour plus d’informations :
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et à prévenir les abus.
6. Gestion du consentement aux cookies
Nous utilisons la plateforme CookieYes pour recueillir et gérer vos préférences en matière de cookies.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :
- d’accepter l’ensemble des cookies ;
- de les refuser ;
- de personnaliser vos choix.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien de gestion des cookies présent sur le site.
7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement :
- aux équipes habilitées du Théâtre de l’Œuvre ;
- à nos sous-traitants techniques intervenant dans l’exploitation du site.
Les principaux sous-traitants concernés sont :
- Brevo (newsletter et formulaires) ;
- Matomo Cloud (mesure d’audience) ;
- CookieYes (gestion du consentement cookies) ;
- Cloudflare Turnstile (protection anti-spam) ;
- Google / YouTube (lecture de vidéos avec consentement).
Nous veillons à ce que chacun de ces prestataires applique des mesures de protection conformes à la réglementation applicable.
8. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données newsletter | jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact |
| Données du formulaire de contact | 3 ans à compter du dernier échange |
| Avis spectateurs publiés | jusqu’à suppression de l’avis ou fermeture du service |
| Données de mesure d’audience | selon la configuration applicable de Matomo |
| Données relatives aux cookies | conformément aux durées indiquées dans le gestionnaire de consentement |
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez :
- d’un droit d’accès ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit d’effacement ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition ;
- d’un droit à la portabilité de vos données ;
- du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
administration@theatredeloeuvre.fr
Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr
11. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques du site.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.