Covid-19

 

Suite à l’annonce gouvernementale du 13 avril, le Théâtre de l’Oeuvre est fermé jusqu’à nouvel ordre. C’est donc avec beaucoup de tristesse que nous devons annuler l’ensemble des spectacles des mois de mai, juin et juillet.

Nous pensons particulièrement à toutes les victimes et leurs proches. Egalement à toutes les personnes, dont le personnel soignant bien entendu, qui nous aident dans cette vie confinée et qui sont en première ligne.

Nous vous tiendrons informés dès que nous le pourrons de la réouverture du Théâtre.

Vous trouverez ci-dessous les différentes modalités concernant vos billets. Nous faisons notre maximum pour traiter l’ensemble des demandes au mieux et vous répondre dans les meilleurs délais.

Nous avons hâte de vous retrouver et de partager à nouveau de belles aventures artistiques ensemble !

Prenez soin de vous et vos proches,

La Direction

Vous trouverez ci-dessous les différentes options concernant vos billets

– Pour les billets achetés auprès de la FNAC, Ticketnet-Ticketmaster, Digitick, BilletRéduc, TickeTac, Theatreonline… Les remboursements ou reports se feront directement et uniquement auprès du revendeur.

– Pour les billets achetés auprès du Théâtre de l’Oeuvre (guichet, téléphone, site internet), vous pouvez demander :
Soit, le report de vos places sur une date ultérieure quand cela est possible (à voir selon les spectacles)
Soit, la transformation en un BON CADEAU, de la même valeur que vos billets
Soit, le remboursement de votre commande. Pour cela, veuillez nous indiquer votre nom / date du spectacle initial / numéro de transaction (à retrouver sur votre billet) / ou nous transférer la confirmation de commande en précisant en objet de mail « Demande de remboursement suite aux mesures restrictives ».

– Vous pouvez également faire un don de votre billet et ainsi soutenir Le Théâtre de l’Oeuvre.

Nous communiquerons au plus vite si la situation évolue. Nous vous assurons que toutes les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et nous ferons notre possible pour gérer chaque dossier au mieux.

Modalités pour les commandes achetées auprès du théâtre

Comment nous contacter :

– Uniquement par mail, sur billetterie@theatredeloeuvre.fr

– Le théâtre étant fermé, nous ne sommes plus en mesure de répondre au téléphone.

– Toutes les demandes de report, remboursement, transformation en BON CADEAU devront être faites avant le 30 avril 2020.

– Un délai de traitement, de quelques jours à quelques semaines est à prévoir, compte tenu du grand nombre de demandes.

Nous nous en excusons par avance.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Prenez soin de vous et vos proches,
L’équipe du Théâtre de l’Oeuvre