Covid-19

Dans le cadre des mesures pour lutter contre l’épidémie de Covid-19, Le Théâtre de l’Oeuvre est dans l’obligation d’annuler toutes ses représentations jusqu’au 30 avril inclus

Vous trouverez ci-dessous les différentes options concernant vos billets

– Pour les billets achetés auprès de la FNAC, Ticketnet-Ticketmaster, Digitick, BilletRéduc, TickeTac, Theatreonline… Les remboursements ou reports se feront directement et uniquement auprès du revendeur.

– Pour les billets achetés auprès du Théâtre de l’Oeuvre (guichet, téléphone, site internet), vous pouvez demander :
Soit, le report de vos places sur une date ultérieure à partir du mois de mai (à voir selon les spectacles)
Soit, la transformation en un BON CADEAU, de la même valeur que vos billets
Soit, le remboursement de votre commande. Pour cela, veuillez nous indiquer votre nom / date du spectacle initial / numéro de transaction (à retrouver sur votre billet) / ou nous transférer la confirmation de commande en précisant en objet de mail « Demande de remboursement suite aux mesures restrictives ».

– Vous pouvez également faire un don de votre billet et ainsi soutenir Le Théâtre de l’Oeuvre.

Nous communiquerons au plus vite si la situation évolue. Nous vous assurons que toutes les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et nous ferons notre possible pour gérer chaque dossier au mieux.

 

Modalités pour les commandes achetées auprès du théâtre

Comment nous contacter :

– Uniquement par mail, sur billetterie@theatredeloeuvre.fr

– Le théâtre étant fermé, nous ne sommes plus en mesure de répondre au téléphone.

– Toutes les demandes de report, remboursement, transformation en BON CADEAU devront être faites avant le 30 avril 2020.

– Un délai de traitement, de quelques jours à quelques semaines est à prévoir, compte tenu du grand nombre de demandes.

Nous nous en excusons par avance.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Prenez soin de vous et vos proches,
L’équipe du Théâtre de l’Oeuvre